雙十一包裹跑得快?記者探訪:快遞加速沒那麽簡單

來源:機情社 2018-11-09 16:12:15

2018年雙十一在即,據相關預測,今年快遞量可能超過20億件,或將達到近十年來的最高點。這些龐大的快件量如何消化,考量的是各大快遞公司科技與運力融合的比拚。

作為物流行業的領軍者,蘇寧物流在科技的加持下,高效協調運力資源,通過靈活多元的運營模式實現包裹有溫度的交付,以沉著穩健的姿態迎接大考。

雙十一期間,蘇寧易購自營產品實現免運費。加上10億購物補貼,蘇寧易購APP從10月30日至11月5日,連續7天霸榜購物類TOP1,4次登頂應用榜榜首。蘇寧數據顯示,僅11月1日至5日,蘇寧易購平台自營低於86元的訂單量同比增長186%。

南京蘇寧物流超級雲倉裏,各類包裹正在分揀、出庫……雙十一期間訂單雖多,但整體運營有序。

蘇寧物流超級雲倉,實現從入庫、補貨、揀選、分撥到出庫全流程的智能化作業,日處理包裹最高達到181萬件,每個訂單最快可在30分鍾內出庫。

上海蘇寧機器人倉內,AGV機器人承重800Kg的貨架自如行走。整件商品揀選效率超過10倍人工,單件商品平均揀貨時間為10秒,揀選準確率達到99.99%以上。

蘇寧物流相關負責人表示,雖然訂單量井噴,但蘇寧憑借自建體係和科學的發貨方式,大大降低了爆倉的可能性。蘇寧全國萬家智慧門店,已然成為小型倉儲,前置倉、門店倉等多種倉儲形式鋪設,訂單不再單一從倉庫發出,而是采用各類門店就近發貨的形式,降本增效效果顯著。

黑科技的巧妙運用與物流工作人員的熟練手法相結合,服務的溫度與速度同在。

在“最後1公裏”服務上,蘇寧物流全國23416個快遞網點超10萬名火箭哥馬不停蹄,又快又準地將貨品送到消費者身邊。11月8日正值蘇寧超級拚購日,物流公司聚寶山網點快遞員李開介紹,單網點快遞單量就翻了一倍。他負責聚寶山莊小區的快遞配送,每天都有不少包裹要送,而雙十一當天,包裹預計會乘倍增加。

一堆快遞旁,有一個折疊床分外顯眼。李開說,雙十一爆發期,他會住在快遞網點。“很早就有貨送到,網點得有人開門,省的來回跑。”忙起來的李開,連口飯都來不及吃,隻能抽空閑時間,去隔壁麵店扒拉兩口。

由於網點毗鄰社區,除派送外也兼具自提功能,包裹散得比較快,網點目前還沒有大量包裹堆積。李開介紹,近來南京陰雨連連,所幸網點整體地勢較高,快遞不易潮濕。雨天送貨會減少單批次貨量,還得有防潮措施。“得時刻關注著天氣變化,有雨的話我會提前給包裹穿上雨衣。”

聚寶山莊附近有家蘇寧小店,李開除了派送快遞,還是“蘇寧秒達”的騎士。為了讓服務離用戶更近,蘇寧圍繞線下豐富的零售業態提供1公裏30分鍾、3公裏1小時的分鍾級社區配送服務。雙十一期間,蘇寧秒達打造的半小時生活服務圈將覆蓋10000個社區。

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