海口一男子將典當的電動車贖回後懷疑新電池被換 典當公司否認 - 今日頭條

海口一男子將典當的電動車贖回後懷疑新電池被換 典當公司否認

來源:南海網 2018-06-14 11:09:07

海口一男子將典當的電動車贖回後

懷疑新電池被“掉包”

典當公司否認“掉包”客戶電池,稱“不會為幾百元敗壞公司信譽”

符永明的電動車。

符永明懷疑電池被“掉包”。

南國都市報966123訊(記者石祖波文/圖)近日,海口的符永明先生撥打南國都市報熱線反映,他上個月在海口銀達典當有限責任公司(以下簡稱“銀達典當”)抵押了一輛電動車,在贖回後,發現典當前電動車新換的電池被人換掉了,懷疑典當公司有人將新電池“掉包”了。11日,記者致電銀達典當,該公司業務經理否認“掉包”電池。

客戶質疑:

新電池咋變成了舊電池?

據符永明介紹,他在海口從事外賣送餐工作,由於電動車是重要的交通工具,他於2017年12月購買了一輛新電動車。今年5月3日,他前往電動車售後維修部更換了一組新電池。5月12日,因急用錢,他將電動車送往銀達典當作為抵押物典當了850元現金,並於6月4日前後,將電動車贖回。

“可贖回三四天後,發現電動車即使是充滿電後也無法像5月初剛換電池的時候耐用,一查看才發現,原來剛換的新電池已經被‘掉包’了。”符永明稱,他的電動車是在典當前,到售後維修店更換的一組生產於2018年的“超威”牌新電池,但贖回後再查看時發現電池變成了2017年12月生產的“天能”牌舊電池。

6月11日下午,記者聯係到海口秀英傑寶電動車售後維修部,工作人員劉先生稱,他的確於今年5月初為符永明的電動車更換過一組“超威”牌新電池,但符永明的新電池是被誰“掉包”的,他無法證明。

劉先生介紹,6月9日,他(符永明)又找過來,希望我們幫忙出具證明,但我們擔心牽扯麻煩,不願意出具這樣的書麵證明,於是免費為符先生再次更換了新電池。

典當公司:

否認“掉包”客戶電動車電池

11日下午,銀達典當業務經理曾先生接受記者采訪時,矢口否認存在“掉包”客戶電動車電池一說。

曾先生稱,近期的確接到客戶符永明先生的投訴,他們也反複做出澄清,並不存在“掉包”電池一說,稱“公司一直誠信經營,不會為幾百元的電池敗壞公司信譽。”

“客戶的電動車是整車典當抵押,我們並未拆開查看電池等零部件,客戶贖回時也是一樣。”據曾先生介紹,典當時,他們將客戶的典當收據、電動車鑰匙都封存放入金庫保存,客戶的電動車則被推進車庫。記者通過詢問曾先生了解到,該車庫並無視頻監控。

對於客戶堅稱電動車新電池變舊電池,曾先生表示,不排除客戶在典當前或者典當後的其他時間電池被人“掉包”,客戶並無十足證據證明電池是在典當公司被替換。

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