一線|Facebook和CNN的爭執:把“搶走”的錢還給媒體

來源:騰訊財經 2018-03-13 17:37:00

騰訊《一線》 作者 王丹薇 發自奧斯汀

CNN評論員、前紐約時報資深記者Brian Stelter坐在“西南偏南”大會一場論壇的嘉賓席上,他體態敦厚,語速飛快,手勢敏捷,“Facebook每個季度收入那麽多,這是建立在平台上的內容生產者工作的基礎上,為什麽不能將這些收入分給內容生產者一些?”

可以容納500人的大廳內,坐滿了觀眾—為了滿足遠超預期的報名數量,《西南偏南》主辦方臨時更換了更大的場地。這時,觀眾席對Brian的問題抑或指責報以掌聲和口哨聲。

過去一年多,Facebook掙紮在輿論的漩渦。美國總統大選成為民怨催化劑,引發民眾對假新聞和付費內容的廣泛討論。

2012年Facebook上市時,紮克伯格在一次次路演中試圖說服投資人,Facebook移動端廣告的增長一定會帶來穩定的收入。六年過去,Facebook依靠直線上升的廣告收入,成為科技版塊的一支藍籌股,坐穩美國前五大市值公司的位置。

如今,曾經稱“Facebook隻是平台,不為內容負責”的紮克伯格,似乎需要向所有人證明,Facebook正在作出改變。2018年初,紮克伯格稱,Facebook在這一年的目標是找到一條行之有效的淨化消息流的方法。

兩個多月前,Facebook修改了算法,消息流中,家人朋友的信息更多的出現,媒體和廣告商信息的比重被壓低。主持人提到由於這樣的算法改變,一些小內容生產商流量下跌不得不關門大吉。

更改算法後,2018年1月,Facebook每千次點擊付費成本比上年同期增長122%,2月,這個數字比上年同期增長72%。也就是說,在Facebook減少廣告位供應時,短期市場需求並沒有減少,廣告商需要或不得不為此買單。

但小內容生產者則沒有那麽幸運,上述主持人提到的案例不在少數。

Alex是哥倫比亞大學新聞學院的高材生,身材纖瘦,每個頭發絲都透露著幹練,整場問答,她幾乎是半斜著身子,麵向Steve和主持人。

對小內容生產者之“死因”,Alex不願意接受指責,“內容生產者在Facebook上表現不佳有它們的問題,最可能的情況是,這些生產方在濫用係統機製,比如內容方煽動讀者情緒,製造假新聞。”

言下之意,似乎是“新聞不賣座,不是Facebook的責任,內容方需要自己負責。”

Alex曾在《紐約時報》工作十年,擔任產品部門主管,負責《紐約時報》的數字化轉型。2016年夏天,跳槽至Facebook,並在2017年得到升職,擔任新聞產品主管,負責和新聞內容生產方溝通內容發布方式和盈利模式等。

此前一段時間,Facebook的新聞產品主管的位置一度空缺—這是個難坐的位置。整場論壇,Alex一直在“Facebook是媒體的朋友而不是敵人”,和“媒體自身的問題不能全推在Facebook頭上”兩個身份設定之間跳躍。

“為什麽Facebook不能將這些收入分給內容生產者一些?”Steve提出這個問題的時候,直盯著觀眾席,沒有看向和他同坐在嘉賓席的Alex。

“Facebook一直在和媒體溝通盈利模式”,Alex說。

“你們現在就應該賬本寫支票,還談什麽”,Steve語畢,觀眾席再次沸騰。

論壇結束後,Alex和Steve分別被觀眾包圍,Alex在簡單回答問題後,“逃”到後台。Steve兩腿輕微跳躍著,微胖的身軀上下顫動,仿佛拳擊手即將上台前的放鬆彈跳動作。

Steve像拳擊手那樣點著頭,似乎又些懊惱,“其實,Alex的工作真的不好做”,他提高了嗓門,“為什麽我們媒體行業沒人發明Facebook這樣的模式,這本應該是媒體人的事情。”

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