“節後綜合症”來襲 這幾招能讓公司全員滿血複活

來源:界麵 2017-10-08 11:00:00

史上最長國慶假期接近尾聲,明天回歸工作的人們,可能身體明明已經來到了辦公室,心卻依然在度假。

怎樣讓公司內部恢複以往生機勃勃的氣氛呢?

其實,讓員工從完全休閑的生活方式,迅速調整為被組織約束的模式,本不是易事。這種狀態上的不適感被稱為“節後綜合征”(Post Vacation Syndrome,PVS),如果管理層不采取措施,從十月初到十月中旬,都將是公司效率最低的日子。

你應該在節前就做好準備,在員工們離開工作之前,和他們討論節後的工作量和任務安排,這有助於員工進行心理預設,做好大致規劃,並避免這兩種狀態迅速切換、產生衝突時,他們和你之間的“情感破裂”。

北卡羅來納大學教授哈裏森·克拉茨(Harrison Kratz)認為,從假期回來的第一天,管理者的做法直接影響了員工的狀態。在經曆了8天長假之後,你需要借鑒專家們的以下建議,籠絡人心、重整旗鼓——

1.發出來自管理者的問候

根據哈佛大學教授特雷斯·迪爾(TerrenceE.Deal)和麥肯錫谘詢公司顧問阿倫·肯尼迪(AllanKennedy)的研究,企業文化中有一種“儀式感”,領導者可以通過戲劇化、形象化的表達,將企業的價值觀傳達給員工,從而激起他們的使命感和歸屬感。

第一個工作日,管理者可以提早到達公司,熱情地向每位回歸的員工問候。同時,公司可以為員工派發“開工”禮物,或是在微信群中奉上“紅包”,讓與假期相比顯得“冰冷”的工作場所,瞬間恢複人情味,找回集體的感覺。

2.設置一個必要的“緩衝期”

員工非機器,你每按下一個按鈕,他未必能夠即刻作出反應。因此,設置一個讓員工恢複工作的緩衝期是很有必要的。比如,複工的第一天上午允許他們嘮嘮家常、分享旅行的見聞,一方麵可以消減他們迅速切換狀態的抵觸感,另一方麵增進團隊感情。

另外,管理者可以根據企業的日常節奏,為自己設計一個“緩衝時間表”——第一步幫助員工釋放情感,擺脫鬆弛的狀態;第二步,將他們各自的目標和任務細化;第三步,要求他們具體執行。

3.耐心點,別對第一天要求過高

雖然你熱切地希望PVS的“新陳代謝”能更快一點,但因個體差異不同,有些員工可以在節後迅速恢複,有的則需要一段時間才能“醒”來,畢竟,他們剛剛在日常的研磨之外嚐到了另一種生活的味道。

因此,無論你的公司因為假期遭到了多少潛在的損失,請勿在第一天向他們投放大量的工作, 因為這有可能引起員工的心理反彈。你可以鼓勵他們和客戶恢複聯係,通過加強互動來恢複狀態。

4.不要專門為“收心”而開會

很多公司選擇在節後上班的第一天,召開收心會或動員會,鼓勵員工將精神狀態調整到位。但是,如果這次的會議和平時任何早會、例會一樣,則難以引起人們的興趣。因此,“收心會”要盡可能在內容和形式上令人耳目一新,給他們來一針意想不到的“興奮劑”。

同時,如果提醒“收心”是會議的唯一內容,很有可能會適得其反。彼得·德魯克說:“我們之所以碰頭,是因為要想完成某一項具體工作,單憑一個人的知識和經驗不夠,需要結合幾個人的學識和經驗。”會議上,你們需要具體討論重點工作內容,並為接下來的計劃設置時間表。

5.別妖魔化假期,它會給管理者帶來意外收獲

在轉型期,隨著企業麵臨的不確定性加劇、組織內部調整頻繁,員工們工作的節奏越來越快、工作標準也隨之提高,他們所承受的心理壓力與日俱增。如果這些壓力不能得到有效釋放,很容易形成消極、抵觸的情緒。一項來自SHRM(美國人力資源管理協會)的調研發現,假期可以幫助企業提高工作效率、降低員工流動率和缺勤率,甚至減少管理成本、增強顧客滿意度。

因此,管理者需要用積極的心態地疏導“節後綜合症”,使假期的潛在效應充分發揮作用。比如,度假不僅僅是一次放鬆的機會,對於很多員工來說,可能是場難忘的旅行體驗。你可以在培訓中或者聚會時,讓員工分享他們見到的異域文化、感受到的別樣風情,或許這能為企業帶來不一樣的經營視角和市場觀察。

即便是部分員工無法在當天滿血複活,你也無需焦慮——隻要公司有健全的企業文化和張弛有度的治理規則,員工工作狀態的恢複隻是時間問題。當然,如果你在此基礎之上使用了上述技巧,他們“醒”來的速度會更快。

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