9旬老人疑順走電腦包裹 快遞小哥賠客戶4400元

來源:中國青年網 2017-07-21 18:24:00

被順走包裹的快遞小哥

  7月17日下午4點40分左右,一位老人經過中通快遞成都跳傘塔站點時,三次探看擺在門口的紙箱並最終拿走。而快遞員稱箱子裏裝的是價值數千元的電腦。這一幕,被站點門口的監控全程拍攝下來。21日上午,這段視頻瘋傳網絡。

  當天中午,記者見到了事件雙方當事人。被偷包裹的快遞小哥賴先生告訴記者,他已自掏腰包賠償客戶4400元,“一個月算是白忙了”。

  而視頻中的老人,仍否認自己順走了快遞,稱“我沒偷沒搶,就撿了個空箱子”。目前警方已對此事立案調查。

  丟失/

  擺在門口10分鍾 快遞不翼而飛

  “我隻離開了10分鍾,快遞就不見了。”21日中午12點過,在中通快遞成都跳傘塔站點門口,賴先生向記者回憶了快遞丟失的經過。

  17日下午4點40分左右,賴先生從人民南路收回一個用大紙箱包裝的快件,“箱子裏裝的是電腦,客戶發貨急,我就先去收了回來”。由於還有其他快件要收,賴先生把紙箱放在門口後,匆匆離開。

  10分鍾後,收完快遞回來的賴先生,發現店門口的紙箱不見了。詢問店內幾個同事,並仔細找了一番後,他仍未看到紙箱,“可能是其他快遞員把箱子收起來了”。賴先生並未在意。

  18日上午,賴先生詢問了其他快遞員,仍未問到紙箱的下落。這時,他才意識快遞可能被偷了,趕忙調出店內的監控查看。

當事老人

  監控/

  老人三次探看紙箱 路人目擊其拆箱

  從監控畫麵可以看到,當時快遞紙箱就放在站點門口的右側,箱子旁邊放著兩個瓶子、一卷膠帶,箱子上放著一個桃子。事發前後,一名客戶正在店內填寫快遞單。

  當日下午16點45分,一位提著紅色手袋的老人進入監控畫麵:第一次經過紙箱,他隻是推了箱子一把就走了;幾秒後,老人折返回來,提起箱子晃了許久,還用手摳了箱子邊緣的膠帶,但他這次並未拿走紙箱,隻是撿走了箱子旁邊的飲料瓶;大概過了30秒,老人再次折返,並最終把紙箱拿走。

  除了監控記錄,附近居民王小姐,還目擊了老人在路邊拆箱的一幕。據王小姐回憶,她當時正要取快遞,在距離快遞站點門口不到20米的地方,看見一位老人正在路邊拆快遞。“這麽大年齡還取快遞(網購)。”覺得新奇,她就多看了兩眼,不過隻是看到老人摳膠帶,並未看到箱子裏裝了什麽。

  老人/

  沒偷沒搶,就撿了一個空箱子

  看到視頻後,賴先生一眼就認出老人,“他經常從我們門口順走紙箱,從來不打招呼”。

  18日上午報警後,民警在距離快遞站點約50米遠的附近小區裏,找到了獨自居住的老人。他們在老人家中找到了紙箱,裏麵已是空空如也。

  21日中午,記者在老人養子家中見到了老人。“我這麽大年齡了,沒偷沒搶,就撿了一個空箱子。”老人一口否認偷了快遞。對於在哪裏撿到紙箱、箱子有多重等問題,老人則以“年紀大聽不見”為由,拒絕回答。

  然而,老人的兒媳婦告訴記者,老人私下裏曾說過,箱子並不是空的,裏麵還有個泡沫,“他把泡沫丟在了垃圾桶裏,隻留下了紙箱。”

  她還告訴記者,老人今年已經90歲,平日裏獨自居住,就愛撿些紙箱、瓶子來賣。“他年齡那麽大了,也不曉得裏麵是啥,可能覺得箱子更值錢,就把裏麵的東西扔了,隻留了箱子。”老人兒媳說,他們仔細翻看了老人的屋子,確實沒有看到電腦。

快遞小哥賴先生和老人家人理論

  小哥/

  覺得對不起客戶 自願賠償4400元

事發快遞營業點

  電腦被偷後,客戶要求賴先生3天之內找回,否則照價賠償。7月19日,期限已到,賴先生與客戶商量後自掏腰包賠償了4400元。

  事實上,按照《中國郵政法》的相關規定,在客戶沒有保價的情況下,賴先生隻需賠償3倍郵費,“那樣我自己的良心過不去啊”。

  賴先生說,他在人民南路四段11號到17號收發快遞已逾兩年,與片區居民關係都不錯。丟失電腦的客戶也是他的老客戶,“她是月結客戶,如果按照郵費3倍賠償,可能還拿不到50塊”。

  在賴先生看來,客戶把幾千元的東西交到自己手裏,也就交出了一份信任,“不論快遞是怎麽丟的,都是我對不起客戶,理應賠償”。

  他告訴記者平均每送一個包裹掙幾元錢,每天烈日下走街串巷一個月大概送近千個包裹,“現在等於一個月白忙了”。

  網友/

  如果真是老人順走 這一行為應該譴責

快遞小哥賴先生出示自己向客戶賠償的支付證明

  “老人疑順走數千元快遞”的視頻被爆出後,立刻被多家媒體官微轉載,相關話題迅速登上微博熱搜,引發網友熱議。

  眾多網友批判如果真的是那個老人偷的,那麽他這一做事行為有違德行;部分網友認為快遞小哥疏忽大意,事情本可避免;也有少數網友保持冷靜態度,認為事件還不明晰,值得商榷。

  @未來:有監控你都不還?求給快遞小哥一個交代。

  @聽你有故事:快遞小哥缺少責任心,如果自己工作細心一點,就不會有這樣的事情發生。

  @真男人從不回頭看:他可能也是撿垃圾太多不記得有沒有拿走這個了,凡事需有根有據,依法辦事,別罵罵咧咧……

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