阿裏釘釘這次憋的大招 殺傷力究竟如何?

來源:移動互聯 2016-09-18 09:59:08

近期,阿裏釘釘的動靜很大。

9月12日,釘釘在國內三家主流紙媒投放了三個版麵的廣告,用詞犀利但對所指對象描述比較隱晦,統用“TA”進行替代,廣告內容包括“說我反人性,其實是TA不懂人性”,“說我挑釁對手,其實是TA不懂自由”,“說我破壞行業?其實是TA不懂用戶”。

釘釘創始人陳航

投放整版廣告這種土豪做法,釘釘似乎情有獨鍾,上次這樣做是在今年5月份。

當時,釘釘同樣在三家紙媒投放了整版廣告,內容是向被騙取85萬公款的李女士發出呼籲,表達出使用釘釘更加安全,而針對的對象非常明確,就是直指微信。

有了前車之鑒,這次的”TA”究竟指向誰,業內普遍認為依然是微信,畢竟,在企業服務市場上,也隻有“AT”二者有實力較量一番。若“TA”確實指向微信,那麽釘釘要表達的則是微信不懂人性、不懂自由、不懂用戶。

自成立以來,釘釘多次高調亮相,並直言對手的不足,以至於有人給其貼上“行業刺頭”的標簽。麵對這“挑釁對手、破壞行業”的質疑,釘釘創始人陳航在近日發布的內部信中也做了回應。

陳航指出,釘釘一直以挑戰者的姿態存在,是要挑戰這個行業,挑戰這個時代。其認為在信息爆炸的時代,個體的時間、精力和思考能力都被嚴重碎片化、泡沫化,而釘釘的使命之一,就是幫個體找回正在失去的專注力和創造力。

除此之外,陳航還表示,“釘釘的免費等做法確實打破了B端市場陳舊的規則,有些甚至是潛規則,觸動了行業相關方的利益。我們隻能說:對不起,我們眼中永遠是用戶第一。”在陳航看來,在共享、利他主義的雲和移動時代,落後、陳舊的商業模式注定要被淘汰。而釘釘注定了還會不斷向錯誤的方向、權威發出挑戰。

總而言之,陳航表達出的就是釘釘雖然傲嬌但是有資本,釘釘從用戶出發,隻要得到用戶認可就能擁有市場。

根據釘釘的最新消息,9月19日,釘釘將在杭州舉辦一場大型發布會,此次將對整個產品進行重大升級,其前期發出的這一係列動靜,似乎也都在為這場發布會造勢。

既然聲勢如此浩大,想必這次的產品升級也會非同一般,究竟會有哪些變化?業內也對此進行了諸多猜測:

1、語音服務的升級。此前釘釘的商務電話功能受到工信部的特殊關照,此次產品升級相信釘釘會針對這方麵進行調整,讓語音通話既符合規定,又不損失用戶的權益,畢竟,微信語音目前隻能基於網絡信號,尚無法接入運營商網絡,從企業工作需求來看,釘釘若優化好這個功能,便足以在語音通話上領先於微信。

2、釘釘與支付寶的進一步結合。釘釘和微信企業號之前都已推出企業紅包的功能,但在企業金融服務上,支付寶相對微信支付更勝一籌,畢竟支付寶起家於淘寶的數千萬中小企業,借助與支付寶一些合作,釘釘在企業金融服務上是否有所升級,非常值得期待。

3、釘釘的第三方合作。自釘釘推出開放平台已經整整一年,釘釘扮演的角色也從單一的產品公司轉向集成平台,在開放平台上,釘釘是否會引入更多重量級合作從而為企業提供更多服務?

這些目前僅僅是猜測,不過話說回來,釘釘敢做出這些高調舉動,可見它底氣十足。而這些底氣主要來源於兩方麵,其中一方麵是來自阿裏。

在社交這件事上,阿裏的嚐試從未停止,從之前的來往,到如今的釘釘,隻不過這次瞄準的是企業級市場。在微信占據社交市場極大份額的今天,阿裏意圖通過微信尚未成熟的TOB領域,切走企業社交這一大塊蛋糕。阿裏對社交的鍾情,從馬雲之前親自為來往拉客,到現在為釘釘發聲,便可見一斑。

當然,除了阿裏這個堅強的後盾,釘釘的產品功能才是最為關鍵的部分。

2015年1月釘釘1.0版本上線,其推出PC版、Web版和手機版,並支持手機和電腦間文件互傳。單這一點,便突破了很多傳統企業級應用的局限,此外,已讀未讀、DING消息、個人免費電話和澡堂等人性化功能的推出,更是一舉宣告企業級服務市場迎來互聯網時代。

隨後,釘釘還進行過多次升級,包括融入協同服務、推出開放平台等,最近的一次升級已是將近半年之前。4月份,釘釘升級了溝通和協同能力,推出了視頻電話功能和C-smartwork。

釘釘這次會進行哪些重大升級,真正的答案還需等到19日才能揭曉,大招憋了這麽久,殺傷力究竟如何,讓我們拭目以待吧。

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