中國化蘋果現平庸化隱憂 科技創新乏力?

來源:南方數碼 2016-06-27 08:41:00

近期,蘋果在舊金山比爾-格雷厄姆市政禮堂舉辦了最新一屆的2016蘋果全球開發者大會(以下簡稱“WWDC”)。但這一超過5000人參會的大型會議,卻沒有帶來意料中的驚喜,更新的諸多功能不僅被吐槽為“馬後炮”,蘋果股價的表現也是劣於往日。

蘋果雖未能成功取悅境外投資者,但其卻少有地展示了對中國的開放態度:多家中國公司受邀參會,會上也是隨處可見中國元素。顯然,蘋果正在采取一係列中規中矩的戰略提升業績。但“順勢而為”的蘋果能否順利恢複增長,此外在日趨中國本土化過程中,蘋果麵臨著平庸化的隱憂。

科技創新乏力?

此次,蘋果對自己旗下的AppleWatch、AppleTV、Mac電腦和iPhone四大產品線的係統軟件悉數進行了更新。

更新的功能雖多到讓人眼花繚亂,卻沒有給業界帶來多少新意。美國科技新聞網站TheNextWeb毫不客氣地指出:“6月14日蘋果的主旨演講平淡無奇,似乎都是一些‘馬後炮發明’,這些所謂的新功能,對於平常關注科技圈的人士太過熟悉。”

為此,TheNextWeb還特地列出了蘋果一些所謂新功能山寨的對象:拿起手機,瞥一眼看到手機通知信息,這是MotoX上三年前就有的功能。SpotifyDiscoverWeekly則是音樂流媒體服務商Spotify的人工優化的播放列表。

而國內不少通信界人士向《中國經營報》記者表示,在這次研發者大會中,蘋果顯現出了更深度整合貫通手表、手機、平板、筆記本;提高手表、手機的運行和使用效率;想盡辦法貼近中國消費者和開發這三個意圖。但整場的WWDC2016缺乏亮點,蘋果早已不是那個喬布斯領導下的“很酷”的科技公司,逐漸由先行者變成了守成者。

蘋果公司創新的邊際效益正在遞減,科技創新審美疲勞感也逐漸出現。“現在的蘋果手機除了係統的穩定性和生態質量高於安卓外,其他功能在趨向於安卓。”長期關注手機通訊行業的朱姓市場人士對記者如此評價道,“但對蘋果自身來說,這是一個非常有價值的更新。”

中國化的新挑戰

除了被吐槽稱“馬後炮”的功能之外,蘋果在此次大會卻給中國用戶帶來不少接地氣的好消息。

據了解,在此次研發者大會中,蘋果除了遊戲開發團隊,還選擇美團大眾點評、滴滴出行、本來生活等中國企業參會。而在會上演講的蘋果高管們,不僅在嚐試用蹩腳的語音說出“滴滴”“點評”這些中文詞匯,還向在場的研發者演示如何在AppleWatch輸入手寫中文、借助騰訊手機管家攔截惡意騷擾號碼。

為了更多地贏取中國消費者的歡心,最新版iOS10將支持用戶通過地圖APP直接在美團、大眾點評APP進行餐廳查找和訂位。而在iPhone上安裝了大眾點評APP的用戶還可以直接點擊這家餐廳並滑動頁麵以選擇預約時間,從而直接在地圖APP頁麵完成預訂。

這並不是蘋果第一次向中國的用戶伸出橄欖枝。年初,蘋果網絡軟件及服務業務高級副總裁EddyCue更是公開表示,蘋果正在為中國打造一款專門的News應用,希望能在未來盡快推動新聞應用AppleNews入華,而不再是點開隻有“目前無法刷新”的不支持界麵。

為了進一步挖掘中國市場,蘋果5月份還破天荒地宣布希望打入中國農村市場。外界因此也猜測,iPhoneSE的真正目標是農民,蘋果在中國市場的渠道已經延伸到了農村。隨後的6月初,蘋果更是高調地以10億美元投資中國的打車平台滴滴,並試圖通過此次出資順利成為滴滴的戰略投資者,與騰訊、阿裏巴巴等重要夥伴一起打造數據驅動的移動出行平台。

對此,美國科技博客Arstechnica指出,2016年蘋果將繼續針對中國消費者優化其產品,以滿足他們的需求。之前推出的大屏幕iPhone和土豪金配色就是這一趨勢的體現。

蘋果危機頻現

顯然,逐漸變得開放的蘋果,希望借此吸引到更多的中國用戶,但這也再次將差異性這一問題拋回給蘋果。以往封閉係統帶來的差異性和不可替代性逐漸弱化,蘋果是否會有泯然眾企的危機?

“手機行業逐漸同質化,這是功能極大豐富情況下的必然現象。即使如此,也必須學習其他廠商好的地方,不然就不僅是沒有差異化的問題了,而是落後。而這也從側麵折射出蘋果創新乏力,隻能通過學習對手來自我完善短板。”手機通訊從業人士朱先生對記者分析道。

蘋果中國化的轉變也和公司業績表現脫不了關係。從2011年到2015年,蘋果一路高歌猛進,中國市場為它立下了汗馬功勞。在目前蘋果的業績構成中,大中華區是增速最快的區域,並已經超過歐盟躍至第二位。

但這堪稱蘋果最具增長潛力的大中華區卻是手機競爭最為激烈的“鬥獸場”。中國手機市場百家爭鳴,一線品牌華為、聯想不斷在手機市場發力,二線品牌中興、小米等企業緊隨其後。從營銷、渠道方麵而言,國內企業十八般武藝更接地氣,能夠迅速俘獲中國市場粉絲。

對於非忠實果粉而言,“更新的蘋果給用戶的驚喜也越來越少,使用體驗趨近安卓,用買蘋果的成本可以買好幾台安卓機,那為什麽還要高價購買呢?”前述市場人士表示。此外,價格上的競爭力也分流了蘋果的用戶。

據KANTAR的數據顯示,從去年12月到今年2月份,iOS失去了3.2%的市場份額,而安卓係統獲得了4%。2016年的第一個季度中,蘋果在大中華地區的銷售下降了26%,在全世界縮減了20%。蘋果運往中國的蘋果手機數量大量減少,從7500萬下降到4200萬,創紀錄下跌了43.8%。

市場占有率的變化最終反映在蘋果最新的第二財季財報上。期內,該公司營收為506億美元,同比下降13%;淨利潤為105億美元,同比下降22%。而作為蘋果全球重要市場的大中華區第二財季營收跌幅最大,達26%。

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