智能手機的品質比配置更重要

來源:新華網 2016-05-11 08:16:00

另類“成功學”在當前的中國智能手機市場上已經蔓延開來。遙歌/攝

眼下,中國智能手機市場激戰正酣。從傳統手機廠商華為、中興、聯想,到主打互聯網手機品牌的樂視、小米、榮耀,均無一例外地發布了年度旗艦手機或者升級版新品。而在新品發布環節,所有的新品也幾乎都拿出了引以為豪的參數配置表,並進行競品的橫向比較,以突顯自家產品的性能。然而,配置並不等於品質,品質比配置對於消費者而言越來越具有吸引力。

激烈的競爭,正在讓中國的智能手機市場喪失理性,一種另類的“成功學”在產業界蔓延開來。對當前中國智能手機產業信奉的“成功學”,榮耀總裁趙明將其歸納為“配置最高、價格最低以及聲音最大”。事實上,很長一段時間以來,山寨成風、網上罵戰、價格PK等怪現象,已讓整個市場變得聒噪不安。

與智能手機市場的浮躁形成鮮明對比的,則是用戶對於品質的追求。對高品質產品的追求,帶來了海淘的繁榮。日本的馬桶蓋、德國的刀具等等,均作為高品質的產品,成為海淘乃至境外購物的“寵兒”。根據世界旅遊理事會發布的數據顯示,2015年中國人出境總花費高達1.35萬億元。與此同時,2015年中國智能手機的市場規模約是6500億元。對比數據,相當於中國人出境創造了兩個中國智能手機的市場規模。

越來越多的用戶對於更高品質的追求,為當前已經呈現頹勢的智能手機市場提供了新的思路。就配置而言,當前中國的智能手機市場呈現出嚴重的同質化傾向:A公司推出的雙攝像頭、壓力屏等“黑科技”成功地吸引了眼球之後,B公司的新品很快就會跟上,而且價格會更加便宜。對於用戶而言,單從產品配置上已經很難劃分智能手機的等級,這就使得他們很難從配置上做出選擇。既然配置讓人無所適從,那麽用戶又該從哪個角度來選擇呢?答案是品質。

品質,顯然會成為智能手機廠商下一步搶占的製高點。一方麵,再高的配置但如果不好用,也隻能是說明書上毫無意義的文字與數字;另一方麵,越來越多的用戶開始意識到品質的重要性。趙明認為,對於中國的手機用戶而言,價格固然是看中的因素,但是“越來越多的消費者願意並且有能力為高品質的產品買單”。正因為率先看到了品質的價值,華為榮耀確立了將品質作為戰略控製點之一,打造出了不一樣的互聯網手機品牌,成為追求品質的“先鋒”。例如,榮耀曾將價值2000萬元的手機付之一炬,不讓消費者承擔任何可能的質量風險。此外,與行業中已經開始出現的按季度迭代產品相比,榮耀對一款電池的測試時間就長達4~5個月,以確保產品品質。

“互聯網時代不是一個酒香不怕巷子深的時代,越來越多的李鬼正在湧現。”趙明強調。此時,唯有不跟風、堅持品質的企業,才有可能最終贏得用戶口碑和市場,成為大浪淘沙之後的“贏家”。

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